カスタマーサポート｜交替勤務

お仕事内容

初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事！

システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・電話対応
・メール対応（目安：1日に10通以上）
・原因調査、サポート問合せ
・QA、トラブル対応（専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです）
・ドキュメント修正
・リモート接続による復旧操作
・その他、業務に付随する業務

※お客様とは電話対応がメインとなります

【ポイント】
・ご経験がある方は、スキルを活かせます！
・デスクワークとなります。

【おすすめ】
・年間休日120日以上！
・プライベートも充実♪

【働き方に関して】
・日勤・夜勤の交替勤務（勤務例：日勤7回、夜勤8回、平均稼働時間162.3h）

【高時給！】
・夜間割増でガッツリ稼げます！

【駅チカ♪】
・駅から徒歩3分で通勤ラクラク◎
・電車通勤もしくは徒歩通勤を想定しております

【研修制度】
・先輩社員より丁寧に指導させていただき、IT技術のご経験を蓄積していただきます

【職場の雰囲気】
・20代〜40代の方々が活躍中です！
・仕事を進めるうえで困ったときは、周りの社員に質問できる環境です◎

【制服なし！】
・オフィスカジュアルでOK！

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◆時間単位年休制度あり！
有給休暇は1時間分、2時間分と時間単位でも取得できます◎
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◆給与前払い制度あり！
勤務実績に応じて、給与前払いが可能です◎
簡単申請！簡単受取！日払い即日払い対応！
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◆ご不明点はいつでもご相談ください！
即日対応!!フォロー体制もバッチリ
登録はご自宅からお電話で可能です◎
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◆職場見学可能！自分が働くイメージができます。
みなさまのご応募を心よりお待ちしております＾＾
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