駅おみやげ処でのレジ接客・品出し

お仕事内容

お土産屋さんの仕事は、
「商品を売ること」よりも、
“旅の記憶を持ち帰るお手伝い”を
する仕事です。

改札に向かう前、
新幹線に乗る直前、
「何か一つ持って帰ろうかな」と
少しだけ足を止めた
お客様に向き合います。

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●レジ業務
レジ操作は最新式。
画面に「次に押すボタン」まで表示
されるため、操作を覚えるより、
慣れることが大切な作業です。
最初は必ず先輩がそばにつき、
一つひとつ確認しながら進めます。

●商品の陳列
箱菓子や珍味、駅弁など、
扱う商品は北陸ならではの
ものばかり。
「どの商品が目に入りやすいか」
「この並びのほうが手に
取りやすいか」
そんな小さな工夫が、そのままお
店の雰囲気になります。
難しいルールはなく、
“整える”“補充する”が基本の
仕事です。

●簡単な清掃・店内チェック
床や棚をさっと確認し、
お客様が気持ちよく立ち止まれる
空間を保ちます。
清掃といっても、
黙々と掃除をするというより、
お店の空気を整える感覚に近い
作業です。

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お客様とのやりとりについて・・・
「これ、どんなお菓子ですか？」
「人気なのはどれ？」
そんな質問を受けることが
ありますが、完璧な説明は
必要ありません。

働くうちに、
・どんな味か
・どんな方に選ばれているか
が自然と分かるようになります。

分からないことは、すぐ近くの
スタッフに聞ける環境です。

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未経験でも安心できる理由・・・
・急かされない
・一人で抱え込まない
・分からないまま進まない
そんな働き方が当たり前の
職場です。

実際に、販売未経験・久しぶりの
お仕事復帰の方も少しずつ仕事に
慣れて活躍しています。

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