トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1072187)wkのアルバイト/パートの求人情報
大手通信会社・ネット回線接続サポートのコールスタッフ！
情報提供元：
時給1,350円〜
沖縄県那覇市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
壺川駅より徒歩1分
9時00分〜21時00分(シフト制)
1日6時間 週4日 から応相談
大手通信会社・ネット回線接続サポートのコールスタッフ！
■必要なのはIT知識ではなくおもてなし
技術や知識ではなく寄り添うおもてなしの心を大事にしています◎
■こんな方にぴったり
・コミュニケーション力を1ステップ上げたい方
・お客様の「困った」を解決することにやりがいを感じる方
・不明な点は調べる、など好奇心がある方
一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
皆様が不安なくお仕事ができるような環境をセットしています(^▽^)/
みんな一緒にスタートできるのもオープニングならでは。
ご応募お待ちしています！
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応募に迷ったらおしごとカフェへ
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面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます！
トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。
※詳しくはお問い合わせください
【勤務地】
沖縄県那覇市
アクセス：壺川駅より徒歩1分、那覇バスターミナルより徒歩10分
「係名:1072187MHWK0425」
【大手通信会社のコールセンター】
会員様の困った！に寄り添い解決していくお仕事です。
大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎
◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。
◆対応の流れ◆
1：まずはお話を聞き状況を確認。
「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします
2：解決に向けての提案をお願いします。
例：再起動の提案やネットワーク障害の確認
※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。
3：後処理として内容をPCに入力して完了！
ネット接続、という言葉に難しさを感じている方はいませんか？
こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく
じっくりお客様の「困った！」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。
◆未経験OK！◆
事前知識や経験は全く必要なし！
しっかりした研修を準備しています。
最初から詳しい知識は0でも安心してスタートできます。
今後ITスキルを付けたい！と感じている方へももちろんおすすめ。
ご自身の生活にも役立つスキルがつきます♪
業務研修の流れ
【研修期間】
平日のみ・約１か月 9：00~18：00（8時間）
入社~1週間：コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明
1週間~2週間：ネット接続不良の原因について学び、システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。
2週間~4週間：お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です！
＜入社日＞
入社日：随時可能。面接にてご相談ください
《給与》
時給1,350円〜
◆交通費規定支給
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社会保険制度あり
研修あり
5,000円
学歴不問、未経験者OK、経験者優遇
フリーター歓迎、既婚者歓迎、未経験者歓迎、長期歓迎
茶髪・ピアスOK、交通費支給、人と接する、服装自由、車通勤OK、未経験歓迎
【給与】
時給1350円
＜月収例＞
1350円×8H×21日＝226,800円
※交通費規定支給(上限50,000円)
※駐車場手当
【勤務時間・日数】
【窓口時間】
09：00~21：00
【募集シフト】
シフト制
9：00~18：00
12：00~21：00
9：00スタート/21：00まで：どちらかできる方
研修後、6H~週４日~勤務可能。
週休2~3日
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。
【研修期間】
平日のみ・約１か月 9：00~18：00（8時間）
【応募・歓迎条件】
PC基本操作 資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。
【待遇】
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最?5万円支給)
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
※全て当社規定あり
【面接地】
沖縄県那覇市壺川3-2-6
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1072187)wk
沖縄県那覇市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
WEB応募受付中
時給1,350円〜
沖縄県那覇市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
壺川駅より徒歩1分
9時00分〜21時00分(シフト制)
1日6時間 週4日 から応相談
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トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1072187)wkのアルバイト・求人情報をご覧の皆様へ。
こちらのお仕事は「沖縄県 那覇市」の求人情報となります。
立地条件は、壺川駅より徒歩1分となります。
面接に行く際は、事前に交通機関等を調査しておく事をお勧めします。
また、こちらの求人の雇用形態はアルバイト、パートとなり、【時給 1,350円〜】が条件となります。
この条件で問題ないかをご確認の上、求人にご応募ください。
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