リゾートホテルでの一次受付オペレーター

お仕事内容

～リゾートホテルでの一次受付オペレーター～
《お仕事内容》
ホテルに宿泊しているお客様、レストランを利用したいお客様など、それぞれの問い合わせ内容に沿った案内を対応して頂きます。
・「アメニティを持ってきてほしい」
・「レストランのメニューを聞きたい」
等が多くの問い合わせです。
担当部署に取り次ぐ電話が多く、難しい要望を言われることはほとんどありません♪

【ポイント】
問い合わせしてくるお客様の中には、英語で質問をしてくる問合せもあります。(全体問合せの1割～2割程度)日常英会話レベルは必要となります。
　
【職場環境】
ホテル事務所内の一角で少人数なチームで受付対応をしています。20代～40代のメンバーで勤務しており、分からない事や不安な事はすぐに質問できる環境で優しい先輩スタッフが居るので安心です◎

【アソシエの圧倒的な強み】
派遣スタッフの皆さまへ安心・快適にお仕事をしていただくため、
さまざまな福利厚生をご用意しております！

・社会保険・雇用保険
就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金保険・雇用保険への加入手続きを行っております。

・健康診断／ストレスチェック
年1回、一定の基準を満たした方に無料で健康診断・ストレスチェックを行っております。

・年次有給休暇制度
就業開始から6ヶ月継続して就業されたスタッフは勤務6ヶ月を超えた日に
勤務日数に応じた有給休暇をに付与します。

・日払い・週払い
月一度の給与日を待たずに、申請すれば働いた分の給与を一部先にお支払いできる制度をご用意しております。

・相談窓口
就業中のスタッフの皆さんをサポートするため、専門のスタッフが対応する無料相談窓口を用意しております。

・産休(産前・産後休暇)育休(育児休暇)
一定の条件のもと、産休・育休も取得できる制度があります。

・その他
その他、就業中のスタッフの皆さん向けサービスを充実させております。

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