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カスタマーサポート(リーダー候補)

ゾーホージャパン株式会社の正社員の求人情報

【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務/英語力を活かすカスタマーサポート職 カスタマーサポート(リーダー候補)
【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務/英語力を活かすカスタマーサポート職 カスタマーサポート(リーダー候補)

情報提供元: DOMO!NET

求人情報 求人更新日:2024年05月22日

  • 給与


    月給:34万円〜41万円
    基本給:28万円〜
    固定残業手当:有※25時間分(月6万円〜/超過分は別途支給)
    想定年収:464万円〜548万円

  • 場所

    静岡県静岡市内(静岡駅近郊)※新オフィス設置予定
    神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1(入社後3〜6ヶ月間は、みなとみらいオフィス勤務「スキル・経験など状況により期間を決定」)
    配属先による※勤務地欄参照

  • 時間

    勤務時間/9:00〜18:00(標準労働時間帯)
    実働時間/8時間(標準労働時間)
    休憩時間/60分
    残業時間/有 月平均10時間未満
    ※フルフレックスタイム制(試用期間後)

【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務/英語力を活かすカスタマーサポート職 カスタマーサポート(リーダー候補)
【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務/英語力を活かすカスタマーサポート職 カスタマーサポート(リーダー候補)

お仕事内容

【ミッション】
当社商品の利用顧客満足度アップ、自社商品の継続利用率の向上に寄与頂く事が、当面のミッションとなります。

【仕事内容】
新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。
主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。

【職場環境】
2021年に「第21回テレワーク推進賞奨励賞(テレワーク実践部門)」を受賞、また女性の活躍やワーク・ライフ・バランスを推進し、誰もが働きやすい職場環境づくりを積極的に進める企業に与えられる「よこはまグッドバランス企業」に認定されています。

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募集情報

求人概要

【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務/英語力を活かすカスタマーサポート職

福利厚生

・社会保険完備
・交通費全額支給(上限月10万円)
・昇給年1回
・賞与年2回(業績・勤務状況による)
・職制特別手加算金
・定期健康診断
・ハマふれんど(福祉共済)
・昼食費全額支給(指定の昼食業者利用)
・確定給付企業年金
・iDeCo補助
・育児、介護休業
・資格試験報奨金制度
・教育補助制度
・ジョブリターン制度
・有給休暇
・特別休暇
・試用期間有:3ヶ月※条件変更なし

応募について

応募資格

<必須>
・IT製品のカスタマーサポートを5年以上経験したことがある方
・IT製品のカスタマーサポートや導入の経験がある方
・Zohoのクラウドビジネスソリューションに興味がある方
・少人数のチーム(3名以上)を管理・指導できる方
・読み書きのできる英語力(TOEIC750点以上)

<歓迎>
・海外のITベンダーにおける業務経験や、海外ベンダー製品の取り扱い経験があれば尚可

その他求人詳細情報

PRポイント


・インド本社のグローバルIT企業。ネットワーク管理や様々なクラウドソリューションを提供する同社
・リモート環境を駆使し、裁量多い環境での業務。福利厚生も充実
・第21回テレワーク推進賞奨励賞受賞企業。女性活躍、ワークライフバランスも推進

【お問合せNo】※お電話でお問合せの際はこちらの番号をお伝え下さい。
JOBID:43122

【4500万人以上が利用するクラウドサービスを、日本国内で拡大中】
Zoho Corporationは南インドに本社をもつ、グローバルITソフトウェア企業です。アメリカやヨーロッパ等、さまざまな地域でITソフトウェアビジネスを展開しています。社員の9割以上はインド人で、インドオフィスには約1.5万人の社員がいます。インドオフィスの社員の多くはエンジニアです。ゾーホージャパンは、Zoho Corporationの日本オフィス(日本法人)です。日本でのローカル拠点として、セールスやマーケティング、技術サポート等の役割を担っています。

会社情報

店舗・会社・サービス名

ゾーホージャパン株式会社

企業概要

IT(ソフト開発/自社・受託)

企業URL

https://www.zoho.co.jp/

応募方法

WEB応募受付中

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  • 給与


    月給:34万円〜41万円
    基本給:28万円〜
    固定残業手当:有※25時間分(月6万円〜/超過分は別途支給)
    想定年収:464万円〜548万円

  • 場所

    静岡県静岡市内(静岡駅近郊)※新オフィス設置予定
    神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1(入社後3〜6ヶ月間は、みなとみらいオフィス勤務「スキル・経験など状況により期間を決定」)
    配属先による※勤務地欄参照

  • 時間

    勤務時間/9:00〜18:00(標準労働時間帯)
    実働時間/8時間(標準労働時間)
    休憩時間/60分
    残業時間/有 月平均10時間未満
    ※フルフレックスタイム制(試用期間後)

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お仕事アドバイス

ゾーホージャパン株式会社のアルバイト・求人情報をご覧の皆様へ。
こちらのお仕事は「静岡県 静岡市葵区」の求人情報となります。
立地条件は、配属先による※勤務地欄参照となります。
面接に行く際は、事前に交通機関等を調査しておく事をお勧めします。
また、こちらの求人の雇用形態は正社員となり、【月給 340,000円〜】が条件となります。
この条件で問題ないかをご確認の上、求人にご応募ください。
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