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\家賃請求に関わる事務×電話対応/シフト制!

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)の正社員の求人情報

業界未経験でも大丈夫◎クレームなどは先輩に引き継げます!錦糸町徒歩3分で通勤もラク♪ \家賃請求に関わる事務×電話対応/シフト制!

情報提供元: テンイチ

求人情報 求人更新日:2024年06月06日

  • 給与

    年俸3,500,000円
    昇給あり
    <モデル年収>
    4、250、000円/32歳(入社3年目)

    ※年俸額の12分割分を毎月支給。
    ※試用期間中は残業代の支給あり。正社員登用後は定額超過勤務手当として支給。

  • 場所

    東京都墨田区

業界未経験でも大丈夫◎クレームなどは先輩に引き継げます!錦糸町徒歩3分で通勤もラク♪ \家賃請求に関わる事務×電話対応/シフト制!

お仕事内容

家賃支払いが遅れてしまった方への対応と、それに付随する事務作業を行います◎
業界未経験の方も安心して始めていただけます☆

\事業内容/
住宅・賃貸保証

\具体的な仕事内容/
・支払いが遅れてしまう、遅れてしまったお客様に対してのカウンセリング
・カウンセリング後もお支払いのない方に対してのSMS配信、請求書発送
・連帯保証人や指定連絡先に対しての問い合わせ
・調査訪問 など

\業務について/
☆家賃の支払いが滞っているお客様に対し、カウンセリングや請求を行い、お支払い完了=債務正常化に結び付けるお仕事です!
☆入社後すぐは、「新日本信用保証とは?」「債権管理とは?」など基礎的な部分を座学で学び、その後は実際にお客様へのカウンセリング・請求のための架電や、折り返しの電話対応(受電)を行います。
☆一通り対応が出来るようになるまで半年前後かかりますが、部署全体でフォロー&研修していくためご安心ください◎

〜おすすめポイント〜
★フォロー体制抜群!
周りで先輩社員が電話の応対内容を聞いているため、万が一クレームやご対応が難しいお客様の場合、先輩社員がすぐに電話対応を替わります。

【勤務時の服装】
スーツ

【転勤】
あり※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します

【勤務スタイル】
出社勤務

◆自己成長に対する意欲が高い方
◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方

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募集情報

求人概要

業界未経験でも大丈夫◎クレームなどは先輩に引き継げます!錦糸町徒歩3分で通勤もラク♪

福利厚生

固定残業手当(55時間分の時間外手当として100、000円を支給※支給額は目安)
残業手当(固定残業を超えた分は支給)
通勤手当(出退勤時、営業活動時の交通費)
夜間手当

産前・産後休暇
出産・育児休暇
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇(4日間)等
健康保険(社会保険)
厚生年金
雇用保険
労災保険

応募について

応募資格

◎高校卒業以上
◎Excel・Wordの基本操作
◎普通自動車免許証

\業界未経験歓迎/

下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎!
・債権管理回収業務経験
・サービサーにおける債権回収業務経験
・顧客折衝経験(営業やコールセンター等)

応募方法

★重要★
【応募後のご連絡について】

応募後、以下よりSMS/メールにて選考のご案内が届きますので、本文内に記載のURLより選考へお進みください。
WEB上でいくつか質問が表示されますので、最後まで進んでいただくと完了となります。(3分程度です)
24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。

SMS番号:+81(50)5830-6261
メールアドレス:to_do@jobuddy.jp
こちらのお仕事は、入社までを全面サポートする「Jobuddy(ジョバディ)」が扱うお仕事です。
ジョバディは転職活動終了まで便利に簡単に使っていただけるサービスですので
URLにアクセス後、パスワードを設定いただき選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。

●ジョバディとは?●
応募された求人の選考や、面接の日程調整、履歴書の作成などを簡単にしてくれる転職サポートサービスです。
タスク管理機能などの便利機能や、200名のキャリアアドバイザーによるサポートを選んでお使いいただけますので、あなたの転職活動の負担をぐっと減らします。
また、ご応募いただいたお仕事の他にも、求人情報を2万件以上取り扱っていますので転職活動の成功のためにご活用ください!

その他求人詳細情報

アピールポイント

\職場の雰囲気について/
2011年以来、債権管理部の定着率は9割以上です。
その背景には、家族の急な用事にも対応しやすい休暇取得と無駄な残業をしない、プライベートの時間を充実させやすい職場環境にあります☆
仕事面では、他部署との連携も図れているため、相談しやすい環境で働き甲斐があります。

\評価について/
◎主体性を重んじた評価制度
・部署全体での回収目標を掲げ、地区別の回収目標を設定しています。
・個人単位で割り振られるのは一部の目標で、全体の回収目標に最大限の力を発揮していただきます★
◎評価指標
・「部署全体の達成度」「目標値に対する個人の貢献度」「目標値に対してのチャレンジ度」を評価指標としています。

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・全国の拠点、就業範囲・・・当社業務全般

休日・休暇

土日祝休み(基本土日祝休み、月2回程度、土日祝出勤あり
毎月月末に翌月11日〜翌々月10日までのシフト作成(対応難しい場合は相談可能)
年間休日121日

会社情報

店舗・会社・サービス名

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

応募方法

★重要★
【応募後のご連絡について】

応募後、以下よりSMS/メールにて選考のご案内が届きますので、本文内に記載のURLより選考へお進みください。
WEB上でいくつか質問が表示されますので、最後まで進んでいただくと完了となります。(3分程度です)
24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。

SMS番号:+81(50)5830-6261
メールアドレス:to_do@jobuddy.jp
こちらのお仕事は、入社までを全面サポートする「Jobuddy(ジョバディ)」が扱うお仕事です。
ジョバディは転職活動終了まで便利に簡単に使っていただけるサービスですので
URLにアクセス後、パスワードを設定いただき選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。

●ジョバディとは?●
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  • 給与

    年俸3,500,000円
    昇給あり
    <モデル年収>
    4、250、000円/32歳(入社3年目)

    ※年俸額の12分割分を毎月支給。
    ※試用期間中は残業代の支給あり。正社員登用後は定額超過勤務手当として支給。

  • 場所

    東京都墨田区

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お仕事アドバイス

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こちらのお仕事は「東京都 墨田区」の求人情報となります。
面接に行く際は、事前に交通機関等を調査しておく事をお勧めします。
また、こちらの求人の雇用形態は正社員となリます。
この条件で問題ないかをご確認の上、求人にご応募ください。
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