弊社の大阪支社にて、業務プロセス設計や業務改善の推進（BPR）をご担当いただきます。
【配属部門の概要】
今回配属される部門は、MVNO事業におけるコンシューマ向けサポートセンターの運営を担っています。その中でも、クライアント企業様と業務委託先の間に立ち、委託先の統制・オペレーションの改善等を行っているチームにて、以下のような業務に従事していただきます。
【具体的な業務】
クライアント企業様で行っている業務の移管において、現状を把握し（実務内容のヒアリングや現場視察）、移管業務の設計を行っていただきます。
-? 専門知識が必要となるプロセスを分析し、より生産性の高い業務プロセスへの再設計と移管推進
-? ヒューマンエラー対策やRPA等を駆使した業務プロセスの設計変更計画の立案
【社風・部署について】
中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。
裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、
主体性を大切にしています。また、資格取得支援制度(※)が充実しており、
100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講も可能で、社員のスキルアップをサポートしています。
※受験費用会社負担、学習支援金有
【キャリア/評価制度】
半期ごとに上長と目標面談を行っています。
評価の際には自己評価と上長評価の双方を加味し、業績評価だけに留まらず長期でのキャリア・
スキルアップについて相談できるので、ご希望も率直に相談することができます。
【働き方】
100%自社勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。
全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。
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【大阪】業務プロセス設計・改善(BPR)担当/日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ！
交通費支給、健康診断、社会保険完備、資格取得制度
■福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
・産業医面談制度
・慶弔金支給
・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）
■教育制度
・フォローアップ研修
ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）
テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等）
・資格取得支援制度
・外部セミナー受講制度
［最終学歴]
学歴不問
・業務プロセスの設計/改善（BPR）のご経験
書類選考
→WEBテスト(※合否判断無し)
→一次面接(部門担当者）
→最終面接(部長・役員）
→内定、オファー面談
[更なる組織強化]
年間休日：120日
■休日・休暇
・完全週休2日制（年間120日以上）
・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
・産前・産後、育児・介護休業
・看護・介護休暇
にじいろ紹介合同会社
書類選考
→WEBテスト(※合否判断無し)
→一次面接(部門担当者）
→最終面接(部長・役員）
→内定、オファー面談
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こちらのお仕事は「大阪府 大阪市中央区」の求人情報となります。
面接に行く際は、事前に交通機関等を調査しておく事をお勧めします。
また、こちらの求人の雇用形態は正社員となリます。
この条件で問題ないかをご確認の上、求人にご応募ください。
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