コンビニのアルバイト仕事特集

初バイト・接客のファーストステップに最適

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コンビニで働くメリット

接客が未経験の方にピッタリ！: レジでの接客・品出し・清掃作業など、一度経験すれば覚えられる簡単な作業が中心なので接客が未経験の方でもはじめやすいコンビニのお仕事。初めてのバイト先として選ばれることも多い職種です。接客の基本から、コンビニで展開している各種サービスの知識も身につきます。店長や先輩など、いつも近くに頼れる存在が居るので困ったときはスグにヘルプをかけられます。

知っている場所なら安心感抜群: 普段から利用することが多い馴染み深いコンビニでのお仕事なので、安心感があり仕事も覚えやすいのが特徴。お客様の大半が付近にお住まいの地元の方なので、働くうちに顔なじみの方も増えていきます。業務中には老若男女、幅広いお客様との出会いがあります。「いらっしゃいませ！」「ありがとうございました！」と笑顔のご挨拶で、お客様に感謝の気持ちを伝えましょう。

幅広い年代が活躍する職場です: 24時間営業のコンビニでは、早朝から深夜まで勤務時間の融通がききます。朝～昼・昼～夕方・夕方～夜・深夜～早朝など短時間のシフト制を採用しているお店が多いので、学生・主婦・シニアまで幅広い年代のスタッフ達がそれぞれの生活にあわせて働いています。そのため、プライベートの時間を優先したい方、Wワークをしたい方にも相性のいいの環境です。

コンビニではどんな仕事をするの

レジ接客・会計

コンビニでのメイン業務となるレジでは、お客様と対面で向きあい接客対応を行います。お客様から商品をお預かりし、ハンディで商品のバーコードを読み取り、合計金額をお伝えします。袋詰では商品のサイズや重さを考えながら袋のサイズを選び、商品が潰れないように配慮しながら詰めていくことが大切です。お客様をお待たせしないようにテキパキと手を動かしましょう。

品出し・検品

定期的に届くお弁当やお菓子などの商品を発注表と相違がないか個数を確認し、棚に並べていく作業です。商品が手に取りやすいよう考慮しながら、魅力的に見えるように丁寧かつスピーディーに並べていきます。新商品を目立つ位置に配置したり、季節ごとの商品をピックアップしたりする工夫も必要。お客様が快適に買い物を楽しめるように、いつも店内を綺麗に整えておきましょう。

ホットスナックの調理

ここ最近、コンビニ業界では揚げ物やドーナツなど、温かいホットスナックを販売している店舗が増えています。それら商品は店舗で直接調理して出来立てを提供しているため、商品をフライヤーにセットして揚げたり温めたりする簡単な調理もあります。基本マニュアルを完備しているので、手順通りに進めていけば誰でもできる簡単な作業です。接客の合間の時間を使って効率よく行います。

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ポイントを押さえておこう

この仕事のやりがいと大変なところは？: お昼時のピークタイムには特に多くのお客様がご来店され、レジに列を作ることも少なくありません。しかし忙しい時でも、お客様を不安にしないよう慌てず明るい対応をすることが重要です。スタッフ同士が互いの業務に気に掛け・助けあいながら効率よく仕事を進め、無事にピークタイムを乗り切ります。全員が一丸となって一つの店舗を共に支えていく大きなやりがいや充実感を感じられます。

どんな人に向いている仕事？: 初めて接客に挑戦するバイト初心者の方や地元付近で働きたい方にとって丁度いいのがコンビニでのお仕事。難しい接客対応はありませんので、未経験の方でもスグにはじめることが可能です。また、お菓子や飲み物など新しい商品が好きな方にとっても楽しさを感じられる環境です。CMなどの広告で宣伝される新商品がタイムリーに入荷されるコンビニならではの魅力があります。

どんなスキルがみにつきますか？: 挨拶や接客の心構えなど、仕事の基本となる対応スキルが備わるので将来的に販売や接客のお仕事に就きたい学生さんやフリーターさんのファーストステップとしても最適です。販売だけでなくさまざまなサービスを展開しているので、お客様のご要望に応じて行動する柔軟な対応力を磨いていくことができます。多くのお客様との出会いや対応経験で培った応用の利く接客スキルがあなたの武器となります。