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大日駅、コールセンター
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株式会社ヒューマントラスト 大阪支店
未経験歓迎★大手メーカー◇エレベーターの問合せ対応@1500円
大阪府門真市
時給:1,500円〜1,875円
(1)12:15〜21:15 (2)21:15〜09:15 ※初めトレーニングとして1年程度は 08:00〜17:00勤務が中心となります。 ●実働8時間/休憩1時間 ●残業:月0〜10時間程度と少なめ (2)のシフトに 月7〜10日ほどの勤務をお願いしていますが、 ご要望に応じて柔軟に対応します◎ 【時間帯による仕事の違いについて】 ●かかってくる電話件数の違い (2)のシフトの方が圧倒的に かかってくる件数は少なくなります。 ●内容の違い 内容についてはあまり違いはありませんが、 (2)については深夜帯という事もあり 緊急で現状復旧対応を ご希望いただくご連絡が多くなります。 【充実な研修で安心!】 ▼入社後最初の3日間 一般的な電話応対の研修を行います。 言葉遣いなどの基礎から丁寧に お教えしますよ◎ ▼その後、1〜2週間程度 商品説明やシステムの入力方法、 問合せに対してのフロー説明、 実際の業務を想定した ロールプレイングなどを行います。 ▼実務スタート! マニュアルが完備されていますし、 先輩オペレーターがモニタリングしてくれるので 困ったことがあっても安心です◎